Делимся интервью с агентством разработки ПО «Текмэн» и компанией «Армед-03» — призерами в премии WDA 2023, занявшими первое место в номинации «Услуги». Их проект представляет особую пользу для общества — это приложение Bilimer. С помощью приложения молодая семья может диагностировать неонатальную желтуху у младенца прямо из дома.
По официальной статистике, болезнью страдает от 60% до 80% всех новорожденных. Неонатальная желтуха может привести к тяжелым осложнениям, таким как глухота или слепота, если ее вовремя не диагностировать. Приложение умеет диагностировать болезнь по фото младенца, определяя с помощью ИИ его уровень билирубина.
Эрдыни Балданов — заказчик, основатель «Армед-03»;
Антон Стефаниди — руководитель проектной группы «Текмэн»;
Антон Вольных — директор по маркетингу «Текмэн».
Приложение Bilimer
Антон Вольных: Хотя мы и рассчитывали стать призерами, первое место стало для нас приятным сюрпризом. Всего два года назад мы начали активно участвовать в наградных конкурсах. В первый год три кейса принесли нам серебро и бронзу на Tagline Awards. Первое место в конкурсе WDA наполнило нашу команду радостью и гордостью. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Антон Вольных: Мы не смотрели ни кейсы конкурентов, ни те кейсы, что заняли призовые места.
Эрдыни Балданов: Идея моя, я ведь врач-неонатолог.
Профиль Эрдыни Балданова в Instagram*
Она родилась, когда я еще раз встал на место клиента: у меня четверо детей. В 2017 году, при рождении третьего ребенка, у меня появилась гипотеза: замерять уровень билирубина у младенца, не выходя из дома.
Прошло еще три года, как мы начали обсуждать эту гипотезу с коллегами в «Армед-03». Хорошо помню тот осенний день, когда мы долго думали над этой гипотезой у себя в клинике. Мы решали одну из главных потребностей молодых родителей — своевременный контроль уровня билирубина у своего младенца доступным и эффективным способом.
В 2020 году у нас не было понимания, как будет работать мобильное приложение. Идея анализировать уровня билирубина по фото была и амбициозной и недостижимой одновременно. Но тогда я понимал, что реализация этой идеи поможет детям и их родителям избежать тяжелых последствий неонатальной желтухи.
Эрдыни Балданов: Да, данное приложение уже помогает родителям контролировать состояние здоровья своего ребенка. Дистрибьюцией занимались, но только в рамках личного блога в соцсетях. Весной 2022 года приложение Bilimer было самым скачиваемым приложением на медицинскую тему. На сегодня наша команда не занимается его продвижением из-за нехватки ресурсов.
Эрдыни Балданов: Мы еще не продвигали приложение таким способом, но эта идея мне нравится. Благодарю, возьмем на вооружение.
Креатив из кейса «Армед-03» и «Текмэн» про разработку приложения Bilimer
Эрдыни Балданов: Только по официальной статистике, неонатальной желтухой страдает от 60 % до 80 % от всех новорожденных. Я рад, что государство обращает внимание на подобные проблемы. Например, в 2022 году мы стали лучшим социальным проектом у себя в регионе.
Я только рад поддержке от государства: приложение помогает детям. А значит и семьям, и городу, и стране в целом. В первую очередь поддержка финансовая, так как мы создавали мобильное приложение на собственные средства. Уже вложили в него более 5 млн рублей. Для его развития нужны дополнительные вложения.
Эрдыни Балданов: Да, известны. Наиболее частый сценарий: ребенок родился, выписался с мамой из роддома, а дома пожелтел. Мама установила наше приложение, сделала замер и поняла, что уровень билирубина у ребенка требует внимания. После этого мама обратилась на нашу горячую линию, после чего ребенка обследовал уже наш обученный сотрудник, а у ребенка был критический уровень билирубина.
Мы успели получить много благодарных отзывов.
Эрдыни Балданов: Поиск и выбор подрядчика был для нас очень важен. Это как доверить своего ребенка другому человеку. Мы с коллегой специально для этого поехали в Москву, и встречались там очно с потенциальными подрядчиками. В итоге ребята из «Текмэн» показались нам самыми ответственными и понятными.
Эрдыни Балданов: И тогда, и сегодня, IT-услуги стоили достаточно больших для нас денег. Но наше впечатление об ответственности команды подрядчика полностью себя оправдало.
Эрдыни Балданов: Однозначно — да.
Антон Вольных: Я был автором и занимался разработкой кейса. В начале каждого года мы выбираем несколько особых кейсов, которым уделяем больше внимания, чем остальным. В 2022 году таких кейсов было пять.
Когда дело дошло до проекта Bilimer, стало очевидно, что именно он будет представлен на конкурсе. У нас все проекты объемные, интересные, и поэтому мы всегда стремимся рассказать эту историю в деталях. Мы также активно собираем отзывы от наших программистов, тестировщиков и заказчика, чтобы потом включить эту информацию в кейс.
Антон Стефаниди: Общее время реализации проекта составило один год. Над проектом работала команда технических специалистов из восьми человек: руководитель проекта, технический писатель, инженер по Data Science, бэкенд-разработчик, два разработчика мобильных приложений, тестировщик и DevOps-инженер. Дополнительно мы получали консультации от рабочей группы заказчика, в составе которой было три высококвалифицированных врача-неонатолога.
Технологии, которые использовали для разработки приложения Bilimer
Антон Стефаниди: Работа над проектом состояла из двух больших этапов. Первый этап включал разработку технического задания, проведение научно-исследовательской работы по разработке алгоритмов компьютерного зрения, а также емкие консультации с врачами. Второй этап заключался в разработке мобильного приложения под мобильные платформы Android и iOS, вводе приложения в эксплуатацию, а также публикации приложения в AppStore и PlayMarket.
Антон Стефаниди: Уникальность данного проекта заключается в том, что нашей проектной команде пришлось погружаться в один из самых сложных разделов медицины — неонатологию. Мы занимаемся разработкой программного обеспечения уже более 10 лет и решаем задачи любой сложности. При этом важно, чтобы исполнитель и заказчик разговаривали на одном языке. У нас получилось найти контакт и сделать хороший продукт.
Антон Стефаниди: Алгоритмы машинного и глубокого обучения сделали качественный скачок за последние 10 лет. Рекомендательные системы, голосовые помощники, беспилотный транспорт, системы поддержки принятия решений, системы биометрической идентификации, приложения дополненной, виртуальной реальности и многое другое уже стало неотъемлемой частью нашей с вами повседневной жизни.
Так, генеративные нейронные сети способны рисовать уникальные изображения на уровне произведений искусства. Языковые модели дают точные ответы на ваши вопросы и даже более — умеют писать за вас программный код. Технологии на базе алгоритмов ИИ имеют колоссальный потенциал для внедрения в любую из сфер жизнедеятельности человека и в этом их прелесть.
Лично меня вдохновляет идея создания уникальных помощников, которые будут помогать человеку как индивиду для развития его интеллекта и сильных качеств, а также ускоряя процесс формирования личности в целом. Помощник будет анализировать ваши аккаунты в социальных сетях, почту, поведение, предпочтения и хобби, а далее на основе полученной информации строить карту ваших предрасположенностей и план их развития. Также «цифровой друг» поможет вам в достижении ваших целей. Важно отметить, что сам помощник будет иметь физическую форму, голос и характер, которые также будут формироваться на основе ваших особенностей и предпочтений.
Антон Стефаниди: Самой интересной, но при этом и технически сложной оказалась задача, связанная с разработкой алгоритмов анализа и обработки цифровых изображений новорожденных. Необходимо было учитывать многие факторы при реализации решения — версионность мобильных устройств, параметры камер, условия фотосъемки, особенности детской кожи.
Антон Стефаниди: Безусловно, изначальная концепция и итоговый продукт имеют отличия. Любую из разработок мы начинаем с написания технического задания, чтобы избежать недопонимания с обеих сторон: как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. По результатам этих работ согласуется документ, который является основанием для дальнейшей разработки.
В итоге, у заказчика появляется полное представление о разработке и её этапах. У нас, как у исполнителя, появляется техническое описание и четкое представление желаний и потребностей заказчика.
Антон Вольных: Наша компания специализируется исключительно на разработке приложений. Хотя мы готовы сотрудничать с маркетинговыми отделами заказчиков на этапе создания продукта, мы не предоставляем услуги по его продвижению. Убеждены, что эффективный маркетинг требует такой же глубокой экспертизы, как и разработка, и лучше всего этим занимается компания, специализирующаяся на маркетинге.
Антон Стефаниди: В рамках проекта планируются дополнительные интеграции с сервисами заказчика, разработка чат-бота, подключение эквайринга для оформления заказов на аренду оборудования и многое другое. Наш партнер в лице «Армед-03» понимает, что любой программный продукт требует постоянных улучшений. Такой подход позволяет своевременно реагировать на возникающие потребности и пожелания пользователей к продукту.
Антон Вольных: Конечно мы будем участвовать. Думаю, в этом году мы попробуем закрепить успех сразу с тремя кейсами.
Подпишитесь на ежемесячную рассылку Workspace
Отлично! Мы отправили письмо на указанный вами электронный ящик с инструкцией по подтверждению.
Если письмо с подтвержением вашего e-mail не будет получено в течение 10 минут, пожалуйста, проверьте папку СПАМ в соответствующем почтовом ящике.
